Dernière mise à jour : 2026-09-14
1. Objet et identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation et les achats effectués sur la boutique Liseuse Nomade Air, accessible exclusivement à l'adresse liseusenomadeair.shop.
La vitrine commerciale Liseuse Nomade Air est exploitée au quotidien par Cap Création Itinérante SAS, société d'exploitation indépendante de droit français, dédiée à la gestion opérationnelle de commerces spécialisés dans l'équipement créatif et mobile. Cap Création Itinérante SAS assure la responsabilité éditoriale, commerciale et relationnelle de la boutique décrite dans la fiche de référence, incluant :
- le pilotage du catalogue multi-marques et de la mise en ligne des fiches produits ;
- la gestion des commandes, du service après-vente et des demandes de garantie via le canal principal d'assistance ;
- l'application des politiques de livraison au seuil, de retour sous délai et de paiement définies dans la fiche ;
- le traitement des demandes de confidentialité et des réclamations qualité.
Liseuse Nomade Air, fondée en 2019, est établie au 27 avenue de la République, 75011 Paris, France. Il s'agit d'une boutique indépendante spécialisée dans le studio nomade, la lecture ePaper et la connectique, avec un parcours d'achat clair.
Cette boutique est un commerce multi-marques indépendant proposant une sélection des marques Tucano, Wacom, StarTech.com, XREAL, BOOX et i-tec pour comparer les usages, les compatibilités et les détails avant achat. Elle n'est ni exploitée par, ni affiliée officiellement à ces marques, et ne présente aucun domaine officiel externe comme étant cette boutique.
2. Champ d'application et acceptation
En accédant au site, en créant un compte ou en passant commande sur liseusenomadeair.shop, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions. Elles s'appliquent à toute commande, avec un accompagnement clair avant et après la commande, des informations produit lisibles et un service client disponible.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le site ni passer commande.
3. Utilisation du site et éligibilité
Le site est destiné à un usage personnel et non commercial, pour des clients capables juridiquement de contracter et disposant d'une adresse de livraison et de facturation valide.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la navigation et de la commande, et à ne pas détourner le parcours d'achat clair mis à disposition.
4. Comptes clients
La création d'un compte peut faciliter le suivi de commande. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée sous votre compte.
Pour toute demande relative à votre compte, indiquez votre numéro de commande et l'adresse d'achat utilisée, l'objet précis de votre demande et des photos si nécessaire, afin de permettre la qualification et la redirection vers le pôle compétent, avec suivi jusqu'à clôture.
5. Catalogue, informations produits et disponibilité
Le catalogue comprend 1229 articles ciblés autour du studio nomade, de la lecture ePaper et de la connectique. Chaque fiche produit fait l'objet d'une vérification croisée de la désignation, de la compatibilité annoncée et des visuels avant publication, avec correction sous signalement.
Nous veillons à présenter des informations produit lisibles sur les usages, compatibilités et détails. Malgré ce contrôle, de légères variations de présentation ou de conditionnement fournisseur peuvent subsister. En cas d'écart constaté, signalez-le au service client pour correction.
Les offres sont valables dans la limite des stocks et du réassort piloté par la demande. En cas d'indisponibilité après commande, vous serez informé et remboursé sans frais si le débit a eu lieu.
6. Prix et logique promotionnelle
Tous les prix sont affichés en EUR, toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués avant validation.
Notre modèle sans boutique physique, avec stock mutualisé, achats groupés auprès de distributeurs agréés et logistique allégée, permet un prix net attractif toute l'année. L'écart constaté par rapport à d'autres circuits vient de l'achat groupé, de la logistique allégée et de la sélection resserrée.
Les prix et remises peuvent varier selon les articles et les périodes : le taux appliqué via le code en vigueur, le seuil de franco et les frais standards évoluent selon les règles de paiement et les politiques de la fiche. Les opérations promotionnelles sont financées par nos marges négociées et, ponctuellement, par des participations temporaires des fournisseurs, sans refacturation cachée.
Offre en cours : 15% de réduction sur les commandes éligibles avec le code SAVE15. Saisissez SAVE15 au paiement pour obtenir 15% de réduction sur les articles éligibles. L'éligibilité du coupon suit les règles du paiement affichées au moment du paiement. Le code ne peut être combiné avec une autre offre sauf mention contraire et s'applique uniquement aux articles éligibles.
Le prix n'entraîne aucun reconditionnement masqué ni accessoire substitué : chaque article suit le même contrôle d'authenticité et de conformité avant expédition.
7. Commandes
Le parcours de commande comprend la sélection des articles, la vérification du panier, la saisie des coordonnées, le choix du mode de livraison et de paiement, puis la confirmation après vérification du récapitulatif.
La commande est ferme après confirmation du paiement. Un accusé de réception électronique confirme l'enregistrement. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix, de suspicion de fraude, d'indisponibilité ou de non-respect des présentes conditions, avec remboursement le cas échéant.
8. Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
Le débit intervient selon les règles de votre prestataire de paiement au moment de la validation. En cas de rejet, la commande ne sera pas expédiée. Nous ne conservons pas vos données bancaires complètes.
9. Livraison
Livraison gratuite dès 45,00 €. La livraison standard coûte 8,00 €.
Les frais et options applicables sont rappelés avant paiement. Les délais estimés sont donnés à titre indicatif et courent après validation et expédition. Le risque de perte ou de détérioration est transféré à la livraison.
À réception, vérifiez l'intégrité du colis, la présence des scellés, la concordance des références et le fonctionnement de base, puis conservez emballage et preuves d'achat.
10. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Pour être éligible, l'article doit être retourné dans son état d'origine, complet, non endommagé par un usage inapproprié, avec emballage et accessoires dans la mesure du possible. Contactez d'abord le service client avec votre numéro de commande pour obtenir les instructions de retour.
Après réception et contrôle, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, déduction faite des frais initiaux non remboursables le cas échéant, sauf franco applicable. Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur de notre part ou article non conforme.
11. Garantie
La garantie suit les informations produit et les indications du service client.
Tout article vendu est garanti neuf et authentique, issu du réseau autorisé des marques référencées. L'approvisionnement s'effectue exclusivement auprès des circuits de distribution agréés, avec traçabilité du lot et facture fournisseur conservée.
Avant expédition, nous appliquons un contrôle d'intégrité du scellé et de l'emballage, un test d'allumage ou de connexion par sondage, puis un second contrôle avant fermeture du colis.
Pour toute demande de garantie, contactez le service client avec le numéro de commande, l'objet précis et des photos si nécessaire. Nous assurons la gestion des demandes de garantie via le canal principal d'assistance et vous orientons sur la procédure applicable selon le produit.
Cette garantie commerciale ne fait pas obstacle à la garantie légale de conformité et à la garantie contre les vices cachés applicables en France.
12. Authenticité et qualité : engagement, preuves et recours
Nous garantissons que chaque article est neuf et authentique. Si vous avez un doute fondé sur l'authenticité ou la conformité :
Ce que vous devez fournir
- numéro de commande et photos du produit, des scellés et de l'étiquette ;
- description précise de l'anomalie constatée.
Processus d'examen
- accusé de réception par le pôle qualité dédié ;
- comparaison avec les données fournisseur et le lot archivé ;
- décision notifiée avec mesure corrective.
En cas de doute fondé, nous proposons échange, reprise ou remboursement intégral après expertise, sans frais pour le client. Nous nous engageons à apporter une réponse argumentée et une solution proposée dans un délai court après dossier complet, avec escalade interne si désaccord persistant.
13. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site — textes, visuels, logos, fiches produits, structure du catalogue — est protégé. Toute reproduction, extraction ou réutilisation sans autorisation préalable est interdite, à l'exception de l'usage strictement personnel pour consulter et commander.
Les marques Tucano, Wacom, StarTech.com, XREAL, BOOX et i-tec restent la propriété de leurs titulaires respectifs et sont citées uniquement pour identifier la compatibilité et l'origine des produits.
14. Usage acceptable
Il est interdit d'utiliser le site pour toute activité illicite, de tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes, de perturber le service, de diffuser des contenus malveillants, ou de passer des commandes frauduleuses ou avec de fausses informations.
Tout abus peut entraîner la suspension du compte, l'annulation des commandes concernées et, le cas échéant, des poursuites.
15. Disponibilité du service
Nous nous efforçons d'assurer un accès continu au site. Des interruptions pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure peuvent survenir sans engager notre responsabilité. Les caractéristiques et le catalogue peuvent évoluer pour améliorer la lisibilité et la disponibilité.
16. Avertissements et limitation de responsabilité
Le site et les produits sont fournis en l'état, sans garantie d'adéquation à un usage particulier au-delà des descriptions et garanties applicables. Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé pour la commande concernée.
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, pertes de données ou d'exploitation résultant de l'utilisation du site ou d'un retard indépendant de notre volonté.
17. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français, dérivé de notre établissement en France au 27 avenue de la République, 75011 Paris. En cas de litige, nous vous invitons à contacter d'abord notre service client pour rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord, les juridictions françaises compétentes pourront être saisies, sans préjudice de vos droits de consommateur et des modes de médiation applicables.
18. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour refléter l'évolution du catalogue, des seuils, des frais ou des exigences légales. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre commande, identifiée par la date de mise à jour ci-dessus.
19. Contact et assistance
Service client principal pour orientation générale, suivi de commande et coordination entre pôles spécialisés : support@liseusenomadeair.shop. Réponse initiale sous un jour ouvré. Fenêtre de service partagée : lundi au vendredi, 9h à 18h, hors jours fériés (Europe/Paris). Les messages reçus hors horaires sont mis en file et traités par ordre d'arrivée dès la réouverture, urgences logistiques priorisées.
Pôle juridique et confidentialité pour droits sur les données, facturation et questions juridiques : droits-confidentialite@liseusenomadeair.shop, avec réponse sous deux jours ouvrés et confirmation écrite après vérification et traitement. Veuillez joindre l'identité du compte et l'objet de la demande, ainsi qu'un justificatif si droit d'accès.